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Flowerplus花加驚現“毒鮮花” 用戶創意塗鴉防中毒



品牌推廣就用這幾招,七月活動立減500-1000元



近日,一則flowerplus花加誤送有毒鮮花的新聞在鮮花電商行業炸瞭鍋,多位網友爆料稱收到花加的短信提醒,提示該混合花束中含有瑪麗筋(實為 馬利筋 ),在處理它的枝葉時會有白色乳汁流出,如皮膚接觸到請及時清理。 並請將此次花材銷毀處理,後續會短信通知重新補發此次鮮花。

經過查詢得知,馬利筋一花屬於 毒鮮花 ,花加在配送之前未經過預處理導致誤送。



收花日當天,有用戶在花加社區曬出一張很是恐怖的圖片,鮮花紙盒外部標明 有毒勿拆,內有有毒植物,皮膚勿碰 顯眼的文字提示,一眼看去,令人驚悚。

這名用戶表示,自己因為外出沒趕上花加的快遞召回, 隻能自己銷毀,為瞭防止樓下撿紙箱的大爺大媽,我也是不容易 。這名用戶用塗鴉的形式,把flowerplus花加的包裝紙盒寫滿瞭 有毒勿拆 ,被稱良心用戶,滿滿責任感。

截至目前,flowerpl中國信託貸款電話us花加已在官微發表聲明,由聲明可知, 毒鮮花 涉及用戶4000名。

毒鮮花 馬利筋花加未經預處理就配送,涉及用戶達4000名

8月5日上午,有網友爆料自己在鮮花電商平臺花加(flowerplus)上訂購的包月鮮花中含有 毒鮮花 馬利筋,花加短信提醒安排召回。收到短信後,多數網友都表示瞭震驚、害怕。同時質疑,用戶大多都是小白,隻懂欣賞,沒有花材的專業知識,花加難道沒有品控嗎?

對此,花加方面聲明,此次事件問題在於配送之前有一個生產小組沒有完成對馬利筋的預處理,還表示說馬利筋是一種國內外常見花卉花材,因其觀賞價值極高,也被用於整個鮮花行業,在花市花店更是隨處可見,其他鮮花電商也替遍在使用。先解釋失誤,後混淆事件,由此看花加對此次事件的態度有種 敷衍瞭事 ,著實涼瞭人心。

同時,有網友質疑稱,8月5日已經是花加第二次配送同一類型的混合鮮花套餐。根據產品頁面顯示,該混合鮮花 前20000單 最早是7月29日收花,因此7月29日收花的用戶或已經達到20000人。不過,花加方面聲明稱,這批鮮花大概僅涉及四千名用戶。具體數目尚需觀察。

馬利筋毒性較強誤食出現瞳孔放大等癥狀,花加稱 僅 3位用戶過敏



作為一種特殊的產品,馬利筋毒性很強,百度百科解釋如下:馬利筋生性強健,花朵多姿,觀賞價值高,適合庭植美化或盆栽。全株有毒,尤以乳汁毒性較強,人誤食馬利筋乳汁會引起衰弱、腫脹、無法站立或行走,發高燒、脈搏加速但微弱,呼吸困難、瞳孔放大等癥狀。

全株有毒,尤以乳汁毒性較強 。此次花加誤送出 馬利筋 事件一經短信通知就引發出用戶的反饋,不僅有網友創意塗鴉,還有網友在微博表示後怕、細思極恐,質疑花加的品控等。

針對此次事件,據花加聲明稱,涉及用戶達4000名。然而卻僅僅有3位客戶反映瞭疑似過敏的情況,經工作人員陪同處理後,過敏癥狀均已緩解。前後數目對比之大難以令人信服。同時,花加在聲明中表示,8月5日上午10點30分,90%的花束已被召回,大部分客戶反饋身體無異常。具體事件仍在發酵,後續發展尚需觀察。

毒鮮花 馬利筋流入市場,除瞭害怕、震驚中國信託信貸照會之外,花加的品控在哪裡是多數用戶更為關註的重點,尤其是涉及到用戶的人身安全問題,其態度、企業責任心又在哪裡?



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